ドコモ光の解約方法と違約金【2026年最新】手順・更新月・乗り換え時の注意点

ドコモ光を解約したい方に向けて、解約の手順・違約金の仕組み・最適なタイミングを徹底解説します。2026年現在、ドコモ光の解約には電話または会員サイトからの手続きが必要です。事前に違約金の有無を確認しておきましょう。

ドコモ光の解約方法【3ステップ】

1. 解約月の確認：契約期間（2年契約）の更新月かどうかを確認
2. ドコモ光カスタマーセンターに電話：0120-800-000（受付時間：9:00〜20:00）
3. 解約手続き完了・撤去工事の日程調整（必要な場合）

「My docomo」アプリ・Webでも一部手続きが可能ですが、最終的な解約は電話対応が必要なケースが多いです。

ドコモ光の解約金（違約金）はいくら？

契約種別	解約金	違約金なし月
2年定期契約（〜2022年6月以前の契約）	10,450円	更新月のみ
2年定期契約（2022年7月以降の新プラン）	なし（廃止済み）	―
定期契約なし	なし	いつでも

2022年7月以降に新規契約・プラン変更をした場合は解約金不要です。それ以前の旧プラン（2年定期契約）の場合は、更新月（契約満了月の翌月・翌々月）に解約することで解約金を回避できます。

ドコモ光の更新月（違約金なし月）の確認方法

• 「My docomo」→「契約内容確認・変更」→「ドコモ光」で確認
• ドコモショップ窓口で確認
• ドコモ光カスタマーセンター（0120-800-000）に電話して確認

ドコモ光を解約するときの注意点

撤去工事費用について

ドコモ光の終端装置（ONU）はNTT所有のため回収されます。一戸建て（FTTH）の場合、光ファイバーの撤去工事費として3,300円〜33,000円程度かかることがあります（建物の状況による）。マンションの場合は撤去工事不要なケースが多いです。

プロバイダの解約も忘れずに

ドコモ光ではプロバイダ（OCN・GMOとくとくBBなど）が別途存在します。ドコモ光を解約してもプロバイダの解約は別手続きが必要な場合があります。プロバイダ側の解約金・残債も確認しておきましょう。

ルーターのレンタル料精算

ドコモ光のレンタルルーター（Wi-Fiルーター）を利用している場合、解約後に返却が必要です。返却しない場合は違約金・損害賠償が発生することがあります。

ドコモ光から他の光回線への乗り換え手順

1. 新しい光回線を選ぶ（auひかり・NURO光・ソフトバンク光など）
2. 新回線の申し込み（工事日を先に確定させる）
3. ドコモ光の解約（新回線開通日の前後に手続き）
4. 機器の返却（ONU・レンタルルーター）

二重払いを避けるために、新旧の回線切り替えタイミングには注意が必要です。乗り換えキャッシュバックを活用すれば、解約金分をカバーできる場合があります。

よくある質問（FAQ）

まとめ

ドコモ光の解約はカスタマーセンター（0120-800-000）への電話が基本手順です。2022年7月以降の新プランなら解約金不要ですが、旧プランは更新月（満了月の翌月・翌々月）を狙って解約するのがベストです。乗り換え先の光回線のキャッシュバックを活用して費用を最小化しましょう。