光回線の引越し・移転手続き方法【2026年最新】費用・スケジュール・乗り換えのポイント

光回線の引越し時に必要な手続き

引越しの際に光回線の手続きを忘れると、新居でインターネットが使えなくなります。引越し前に必ず行う手続きは「転居・移転申請」または「解約+新規申込」の2パターンです。どちらが最適かは現在の回線と新居の状況によって異なります。

引越し手続きの2パターン

パターン1:転居(移転)申請

同じプロバイダ・回線を新居でも継続利用する方法です。工事費用の再発生が少なく、解約違約金もかかりません。ただし新居が同じ回線のエリア内である必要があります。手続きは電話またはWebで申請し、新居での開通工事日を予約します。

パターン2:解約+新規申込

現在の回線を解約し、新居では別サービスを申込む方法です。乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンを活用できますが、解約違約金が発生する場合があります。解約金は契約期間・プロバイダによって0〜30,000円程度です。

引越し時の光回線手続きのスケジュール

  • 引越し1〜2ヶ月前:転居申請または解約手続きの開始(早すぎず遅すぎない時期)
  • 引越し1ヶ月前:新居での開通工事日の予約(工事待ちが1〜2ヶ月かかることもある)
  • 引越し当日まで:旧居でのインターネット利用継続
  • 引越し後:新居で工事→開通→機器セットアップ

引越し時の工事費用と無料になる条件

転居申請の場合、新居での宅内工事費用として15,000〜25,000円が発生することがあります。ただし、多くのプロバイダで以下の条件で無料になります:

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  • 同一プロバイダ内での転居(キャンペーン適用)
  • 新居が既に光回線が引かれているマンション(集合住宅型)
  • キャッシュバックキャンペーンで実質無料

引越しで乗り換えた方がお得なケース

以下の場合は引越しを機に乗り換えを検討しましょう:

  • 契約の縛り期間が終了している(違約金なし)
  • 現在の速度・品質に不満がある
  • 新居のエリアで現在の回線が使えない
  • 乗り換え先のキャッシュバックが解約金を上回る

引越し時の光回線 各社手続き方法

  • フレッツ光:116番(NTT)またはMyNTTへ連絡、転居手続き
  • ドコモ光:ドコモ光サポートセンターに電話、またはdアカウントからWeb手続き
  • auひかり:au光お客さまセンター(0120-2077-09)に電話
  • ソフトバンク光:My SoftBankまたは電話でお手続き
  • NURO光:NURO光カスタマーサポートに電話での手続き

引越し間際でインターネットが使えない期間の対策

開通工事まで数週間〜数ヶ月かかる場合があります。その間はポケットWiFiのレンタルやスマートフォンのテザリングを活用しましょう。ドコモ・au・ソフトバンクでは短期レンタルのWiFiサービスも提供しています。

まとめ

引越し時の光回線手続きは早めの行動が重要です。引越し1〜2ヶ月前に現在の回線の転居申請または解約手続きを始め、新居での開通工事を早めに予約しましょう。乗り換えを検討している場合は違約金とキャッシュバックを比較して最もお得な選択をしましょう。

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