NURO光の解約・乗り換え方法|違約金と注意点を分かりやすく解説

NURO光を解約・乗り換える前に確認すること

NURO光を解約または他社への乗り換えを検討している場合、違約金・撤去工事費・機器返却など確認すべき事項があります。事前に把握しておくことでスムーズに手続きできます。

NURO光の契約期間と違約金

NURO光の基本プランは2年の自動更新契約です。更新月(契約から2年後の月とその翌月)以外に解約すると、契約解除料(違約金)が発生します。違約金の金額はプランや契約時期によって異なるため、契約書やマイページで確認してください。

解約の手順

  1. NURO光のマイページ(My NURO)にログインする
  2. 「解約申請」メニューから手続きを進める
  3. 解約希望日(月末日が一般的)を設定する
  4. カスタマーサポートから確認の連絡が来る場合がある

機器の返却

NURO光で使用したONU(光終端装置)はレンタル品のため、解約後に返却が必要です。返却しない場合は費用が発生することがあります。

撤去工事の有無

光ケーブルは原則として撤去不要ですが、状況によって撤去工事が必要な場合もあります。契約書や解約窓口で確認してください。

乗り換え先の選び方

  • キャッシュバックや違約金負担キャンペーンがある乗り換え先を選ぶ
  • 新しい契約の工事が完了してから旧回線を解約するとインターネットの空白期間がなくなる
  • スマホとのセット割も含めて月額総額を比較する

まとめ

NURO光の解約は更新月を狙って違約金を回避するのが基本です。機器返却・撤去工事の有無を確認し、乗り換え先の開通タイミングを調整してスムーズに移行しましょう。

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