auひかり 解約方法・違約金・手続きの流れを完全解説【2026年版】

auひかりを解約する前に確認すること

auひかりの解約は、手続きの方法や違約金の有無など、事前に確認すべきポイントがいくつかあります。計画的に解約することで、余計な費用を避けられます。

auひかり解約の方法(2026年版)

1. auショップまたは電話で手続き

auひかりの解約はauショップの窓口か、auサポートセンターへの電話で行います。Webからの手続きは現在対応していません(2026年時点)。

auサポートセンター:0120-022-157(9〜20時)

2. 解約希望日の指定

解約希望月の末日に解約される仕組みです。月の途中で解約手続きをした場合も、月末まで利用できます。

auひかりの解約金・違約金

auひかりには最低利用期間(2年または3年)があり、この期間内に解約すると違約金が発生します。

  • ホーム(戸建て)プラン:最大19,800円(税込)
  • マンションプラン:最大8,800円(税込)

更新月(契約更新のタイミング)に解約すれば違約金がかかりません。Myauまたはauサポートで自分の更新月を確認しておきましょう。

解約後の機器返却

解約後はNTTからレンタルしている光コンセントや終端装置(ONU)の撤去工事が必要です。撤去工事費は通常無料ですが、自分で対応する必要があります。

乗り換え(転用)と解約の違い

他の光回線に移行する場合、「解約」ではなく「転用」や「事業者変更」手続きを行うと解約金が不要になるケースがあります。特にフレッツ光への転用はauひかりから直接できるため、確認することをおすすめします。

解約前に確認すべきこと

  • 更新月(違約金が発生しない期間)
  • au携帯との割引適用の有無(セット割が外れることで携帯料金が上がる可能性)
  • 返却が必要な機器の確認

まとめ

auひかりの解約は電話またはauショップで行います。違約金を避けるには更新月の解約が必須。携帯との割引セットについても影響を確認した上で手続きを進めましょう。

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